上海铁路警方9月24日通报，9月23日,“女子高铁独霸三座辱骂乘务员”“网传女子高铁霸座还辱骂乘务员”等网络信息引起网民关注。上海铁路警方经调查，9月22日20时许，持有G7286次（上海开往盐城）列车4号车厢15B车票旅客郁某某（女）从常州站上车后，要求同车厢邻座旅客龚某某（女，15C座，靠过道）让其通过，龚某某突然情绪激动，大声喧哗，辱骂他人。乘警及列车工作人员迅速到场处置，处置中发现龚某某答非所问，无法正常沟通，并时而大声喊叫，后移交盐城站派出所继续调查。经查明，龚某某于2014年至2020年间因精神障碍多次住院治疗。

目前，相关鉴定及调查工作仍在进行中。警方将根据调查情况依法处理。